Repro-tech vous propose un large choix de solutions digitales afin de vous assister dans les différents aspects de la vie de votre entreprise : de l’installation de vos réseaux informatiques à leur maintenance tout en assurant leur sécurité. Laissez-vous guider afin de faire les meilleurs choix pour votre structure.
Installation de parc informatique
Nous vous assistons dans l’installation complète de votre réseau informatique en configurant chaque poste de travail (Mac, Linux ou Windows) ainsi que leur accès à internet (installation WIFI, Ethernet ou même utilisation d’un VPN, d’un RDP). Vos salariés sont formés en continu sur les outils mis à leur disposition.
Infogérance : maintenance de votre parc informatique
Nous ne nous contentons pas de déployer votre parc informatique, nous le suivons chaque jour afin de vous assurer une performance constante et une assistance rapide. Nous prenons en charge la mise à jour du matériel afin que vous ne soyez jamais dépassé et puissiez-vous prévenir d’anomalie ou de panne.
Nos outils de surveillance proactive anticipent les dysfonctionnements.
Le but ? Travailler en préventif et curatif ! Repro-tech met en place une vraie veille de votre matériel et des problèmes que vous pourriez rencontrer.
Suite à la remontée de votre problème dans notre système de suivi d’incidents Zendesk, nous intervenons sur site, ou à distance grâce à Teamviewer, Logmein ou AnyDesk afin que vous puissiez vous concentrer sur votre vrai métier et non plus sur la technique.
Sécurité informatique
La sécurisation de vos données est extrêmement importante. Si l’on peut penser à des actes malveillants (virus), on ne doit jamais oublier de se prémunir également contre les problèmes matériels ou les erreurs humaines. Repro-tech vous propose ses services en termes d’antivirus mais également de sauvegarde informatique.
L’installation d’antivirus n’est jamais chose aisée : le choix de la licence, le suivi de l’expiration du logiciel mais aussi le contrôle de sa version et de ses bases. Nous programmons des analyses régulières et sensibilisons nos clients aux actions à risques.
Repro-tech utilise des outils de Plan de Continuité d’Activité (PCA) et de Plan de Reprise d’Activité (PRA) pour vous prémunir contre la perte de vos données et éviter les séquelles à long terme que cela pourrait avoir sur votre activité. Nous vous fournissons également des logiciels de sauvegarde performants et un cloud (ReproBackup).
Tout ceci est facilité par la mise en place d’outils de prise en charge à distance tels que Team Viewer Host, LogmeIn et Repro-connect.
Formation
Pour vous offrir autonomie et confort de travail, sur site ou à distance, nous pouvons vous former à utiliser nos outils. Repro-tech est certifié Datadock.
Grâce à la formation présentielle, dispensée au sein de votre société, les logiciels et technologies employées et déployées sur vos sites n’auront plus de secret pour vous.
A distance, notre formation s’axera sur nos logiciels, bureautique simple et avancée (bibliothèque Open LMS).
Audit et conseil
Notre équipe commerciale est force de proposition pour dresser la liste des besoins de votre société en matière de services informatique. Nous prenons le recul nécessaire pour évaluer les solutions à mettre en place pour vos clients existants et assurons le suivi des actions déployées.